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商品不发货去哪里投诉

吴亮律师2025-08-05建德市看守所电话

商品不发货可投诉至店铺客服、淘宝小蜜或工商局。根据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过使用时机、经济损失等。
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商品不发货常见处理方式为联系客服、淘宝小蜜或投诉。选择时,可先尝试与客服沟通,无果后再寻求淘宝小蜜介入,仍不解决则向工商局投诉,以确保权益得到保障。
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商品不发货这样处理:1. 首先联系店铺客服,了解不发货原因,尝试协商解决方案。2. 若客服无法解决问题,联系淘宝小蜜介入,他们会协助提醒商家发货。3. 如商家既不发货也不退款,可向工商局投诉,必要时寻求法律援助,确保自身权益不受损害。

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